Công Nghệ Canada - Giải Pháp Độc Đáo

Nhằm nâng cao tính ổn định của toàn hệ thống máy tính (mạng), mỗi máy tính đơn (PC) và các chương trình ứng dụng, công ty VietNam-Network đưa ra loại hình dịch vụ bảo trì, bảo dưỡng SimpleTouch theo Phương án kết hợp phần cứng và phần mềm do công ty VietNam-Network kết hợp với đối tác Canada nghiên cứu và xây dựng.

Hệ thống SimpleTouch xây dựng cho phép:
  + Duy trì hoạt động mạng ở chế độ ổn định cao.
  + Khả năng chống mất dữ liệu hoặc gây lỗi chương trình do tác động của Virut hoặc thao tác sai của con người. 
  + Nhân viên công ty hoàn toàn có thể khôi phục tình trạng hoạt động của máy như ban đầu chỉ trong vòng 2-5 phút.  
  + Hỗ trợ toàn diện cho hệ điều hành Window.
  + Bảo trì từ xa thông qua mạng Internet .

SimpleTouch được ứng dụng:
  + Máy tính cơ quan - xí nghiệp - các trung tâm máy tính lớn.
  + Phòng Internet - Game - Máy tính cá nhân.
  + Trường học - Ngân Hàng - Quân đội.

Ngoài ra, chuyên gia hệ thống của công ty Công Nghệ Tin Học Vietnam-Network sẽ thực hiện định kỳ hàng tháng,  vào ngày định trước với khách hàng những công việc: 
  + Kiểm tra và diệt virut. 
  + Kiểm tra, dọn dẹp làm tăng hiệu suất truy xuất dữ liệu. 
  + Sao lưu dữ liệu quan trọng (backup). 
  + Kiểm tra mạng.
  + Vệ sinh máy và có báo cáo tình hình máy định kỳ.

Nếu có sự cố xảy ra (trong phạm vi bảo trì), công ty Công Nghệ Tin Học VietNam-Network sẽ cử chuyên gia hệ thống đến khắc phục sự cố theo thời gian thỏa thuận trong hợp đồng trong vòng 24 giờ khi nhận được tin báo của khách hàng (có chế độ bảo hành nhanh tuỳ theo thoả thuận).
        
Trong quá trình thực hiện dịch vụ, chúng tôi sẽ tổ chức hướng dẫn kỹ thuật sử dụng giải pháp SimpleTouch bao gồm cả phần cứng và phần mềm.

Ngoài ra, chúng tôi còn tư vấn và cung cấp các linh kiện máy tính, thiết bị mạng nội bộ, mực in, trang thiết bị tin học và các phần mềm chuyên dụng.