Vietnam-Network cung cấp giải pháp đem đến cho doanh nghiệp bạn sự yên tâm thông qua dịch vụ quản lý cơ sở hạ tầng và ứng dụng. Những dịch vụ này được thiết kế nhằm giảm áp lực trong công tác điều hành mạng bằng cách su Outsourcing (khoán hay thuê). Chúng tôi chú trọng cung cấp các dịch vụ với nhiều cấp độ khác nhau nhằm đáp ứng những nhu cầu cụ thể, đặc thù của từng doanh nghiệp, cải thiện tính ổn định, tối ưu và tiện dụng của cả hệ thống.

Cấp độ 1: Theo dõi và thông báo, chế độ bảo trì tốt nhất:
Vietnam-Network sử dụng các công cụ tối ưu theo dõi hoạt động của cấu trúc phần cứng, các thiết bị mạng, máy chủ web, hệ điều hành, hệ thống cơ sở dữ liệu và các chương trình ứng dụng khác. Khi hệ thống của khách hàng có lỗ hỏng hoặc có vấn đề, chúng tôi sẽ thông báo và tư vấn khách hàng cách khắc phục.

Nhằm nâng cao tính hiệu quả của hoạt động, giảm thiểu trục trặc hay những lỗi hệ thống đơn giản nhất thường gặp. Hơn nữa, hệ thống luôn cung cấp dự báo chi tiết những yêu cầu cần nâng cấp mạng và chỉnh sửa kịp thời phục vụ cho công việc được liên tục.
    
Cấp độ 2: Quản trị
Chúng tôi sẽ cử người theo dõi sát sao hệ thống của khách hàng, tiến hành bảo vệ duy trì và lưu trữ dữ liệu thường xuyên.
Với cấp độ dịch vụ này đặc biệt làm giảm tải trên toàn hệ thống mạng nội bộ của các doanh nghiệp, giảm áp lực đối với các nhà quản trị hệ thống, ứng dụng và cơ sở dữ liệu khi luôn phải đối mặt trực tiếp xử lý các vấn đề bức thiết khi kiểm soát và quản lý hệ thống.
    
Cấp độ 3: Tư vấn
Vietnam-Network sẵn sàng cung cấp các dịch vụ tư vấn linh hoạt trợ giúp các doanh nghiệp trong thiết kế, giải pháp về cấu hình nhằm giải quyết các vấn đề cấp bách trong hoạt động của doanh nghiệp hay khi phải thiết kế lại hay thay đổi phù hợp với những đòi hỏi mới trong quản lý. Hơn nữa, dịch vụ tư vấn còn thể hiện ở những dự báo dự phòng cần thiết trước những tình huống cụ thể trong tương lai.